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自開展創(chuàng)建文明城市工作以來,醫(yī)院高度重視,建立健全組織機(jī)構(gòu),制定創(chuàng)文工作方案,細(xì)化工作措施,加大宣傳,持續(xù)整改,取得了顯著成效。
加強(qiáng)組織,明確責(zé)任。成立了以院領(lǐng)導(dǎo)為成員的“創(chuàng)文”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開專題會議,研究制定了醫(yī)院“創(chuàng)文”工作方案,將任務(wù)進(jìn)行了分解,由分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,責(zé)任科室具體實(shí)施。
明確工作任務(wù),注重目標(biāo)成效。大力宣傳,營造氛圍。通過在院內(nèi)懸掛橫幅、張貼宣傳牌匾、制作電子屏標(biāo)語等方式營造良好氛圍;并通過醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號等方式進(jìn)一步加大宣傳力度,傳播社會主義核心價值觀、公民道德和公共文明禮儀知識等內(nèi)容,及時報道我院涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡。
強(qiáng)化措施,積極整改。對照創(chuàng)建文明城市標(biāo)準(zhǔn),上級督查指出的問題召開協(xié)調(diào)推進(jìn)會,列出整改清單,明確責(zé)任逐一整改到位。
創(chuàng)新方式,多管齊下。醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,創(chuàng)新開展了“志愿者文明服務(wù)活動”、窗口文明服務(wù)行動、文明控?zé)熜袆樱拿鲃駥?dǎo)行動等。
經(jīng)過自查和上級督查,發(fā)現(xiàn)問題持續(xù)整改,院內(nèi)創(chuàng)文氛圍濃厚,醫(yī)務(wù)人員文明行醫(yī),便民服務(wù)設(shè)施設(shè)備完善,環(huán)境衛(wèi)生極大提升,改善了患者就醫(yī)體驗(yàn),患者滿意度持續(xù)上升,取得了顯著成效。
院內(nèi)自查
隨機(jī)抽查中層干部創(chuàng)文知識
多部門協(xié)商整治醫(yī)院周邊環(huán)境
市三創(chuàng)聯(lián)動指揮部調(diào)研縣三創(chuàng)工作
縣創(chuàng)文督查醫(yī)院創(chuàng)文工作
縣創(chuàng)文督查醫(yī)院創(chuàng)文工作
縣衛(wèi)計局督查醫(yī)院創(chuàng)文工作
(代雅玲)
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