創(chuàng)文工作成效現(xiàn) 兄弟單位來(lái)借鑒

　　11月21日，縣中醫(yī)院財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)胡偉芬?guī)ьI(lǐng)該院收費(fèi)室人員一行在我院財(cái)務(wù)科王珍科長(zhǎng)的陪同下,參觀收費(fèi)室形象工程,看到干凈整齊的桌椅、定制的儲(chǔ)物柜、規(guī)范的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、有序的窗口掛號(hào)交費(fèi)及工作人員文明的服務(wù)，受到了他們的稱贊。

　　醫(yī)院自搬遷后，按照創(chuàng)建第五屆四川省文明城市的標(biāo)準(zhǔn)和要求，打造舒適的職工工作環(huán)境及患者就醫(yī)環(huán)境，尤其對(duì)病人率先接觸到的導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診和收費(fèi)室人員這一窗口形象打造效果顯現(xiàn)，當(dāng)你進(jìn)入大廳時(shí)會(huì)感受到濃厚的創(chuàng)文氛圍，看到優(yōu)美的環(huán)境和醫(yī)務(wù)人員精神飽滿的工作狀態(tài)，無(wú)不讓人贊嘆。

　　胡偉芬科長(zhǎng)與我院門診收費(fèi)室唐剛組長(zhǎng)討論了收費(fèi)室人員日?qǐng)?bào)表及對(duì)門診住院發(fā)票銷號(hào)的處理方法，與王珍科長(zhǎng)討論了每月收入會(huì)計(jì)做賬附的收費(fèi)室原始憑據(jù)等財(cái)務(wù)問(wèn)題。胡偉芬科長(zhǎng)贊賞住院部收費(fèi)室醫(yī)保和收費(fèi)窗口交叉開放緩解患者排隊(duì)壓力的舉措，一個(gè)醫(yī)保窗口左右各一個(gè)收費(fèi)窗口，方便患者辦理出院手續(xù)及醫(yī)保報(bào)賬手續(xù)，減少了不必要的排隊(duì)，節(jié)省患者就醫(yī)時(shí)間。

　　醫(yī)院還將繼續(xù)打造環(huán)境及窗口形象，致力于塑造良好的就醫(yī)環(huán)境，讓人文關(guān)懷服務(wù)給每一位前來(lái)就診的患者帶來(lái)全新的就醫(yī)體驗(yàn)。

（楊歡）